Política de Privacidade

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📜 Política de Privacidade e Proteção de Dados – MarketplacePop

1️⃣ Introdução

Bem-vindo à política de privacidade do MarketplacePop gerenciado por AVBLTDA inscrita no CNPJ. 348.24.689.0001/90.
 Aqui explicamos quais informações coletamos, como as utilizamos, armazenamos e protegemos.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta política. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@marketplacepop.com.

2️⃣ Informações Coletadas

Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência em nosso marketplace:

📌 Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • Endereço de cobrança e entrega
  • CEP
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (processadas via Mercado Pago de forma segura)
  • Conteúdo compartilhado por você (avaliações, fotos de produtos, comentários, etc.)

📌 Dados coletados automaticamente

  • Informações sobre o dispositivo (modelo, navegador, sistema operacional)
  • Endereço IP e dados de conexão
  • Localização (caso autorizado no momento da compra)
  • Páginas mais visitadas dentro do site

3️⃣ Como Utilizamos Suas Informações?

Utilizamos suas informações para:
✅ Processar e finalizar compras com segurança
✅ Melhorar nossos serviços e sugerir produtos de seu interesse
✅ Exibir conteúdo relevante com base em suas interações
✅ Garantir a segurança da sua conta e prevenir fraudes
✅ Atender solicitações e fornecer suporte

🔒 Segurança: Implementamos medidas avançadas de proteção, incluindo criptografia e sistemas automatizados de detecção de ameaças.

4️⃣ Compartilhamento de Informações

✅ Com empresas parceiras do MarketplacePop – Apenas quando necessário para processar pedidos e melhorar sua experiência.
✅ Novo proprietário – Em caso de fusão ou venda da empresa, suas informações poderão ser transferidas.
❌ NÃO compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem sua autorização.

5️⃣ Exclusão de Conta e Dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

📌 Como solicitar a exclusão?

  • Envie um e-mail para contato@marketplacepop.com com o assunto: “Solicitação de Exclusão de Dados”. ou acessar este link para saber mais.
  • Inclua seu nome e informações necessárias para localizar sua conta.
  • Seus dados serão excluídos em até [3 dias], exceto informações necessárias por exigências legais (como registros de pagamento).

Caso deseje apenas alterar suas informações, acesse a seção “Minha Conta” no site.

6️⃣ Conformidade com Requisições Legais

Podemos acessar ou compartilhar seus dados caso sejamos obrigados por lei, incluindo:

  • Mandados judiciais
  • Ordens governamentais para investigação de fraudes
  • Prevenção de atividades ilegais

Dados financeiros podem ser retidos por períodos legais necessários para auditorias ou investigações.

7️⃣ Notificações Sobre Alterações na Política

Sempre que houver mudanças significativas nesta política, notificaremos você por e-mail ou na página inicial do MarketplacePop.

8️⃣ Contato

📩 E-mail de suporte: contato@marketplacepop.com
🌐 Site: https://www.marketplacepop.com | https://www.marketplacepop.com.br Avião Branco Avb LTDA
Rua Sao Pedro 104 Cond Enseada Jacaraipe Sala 1111
São Pedro
Serra ES 29175-800
CNPJ. 348.24.689.0001/90.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco!

📌 Esta política foi atualizada em [15/02/2025].

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Política de Produtos Permitidos e Proibidos no Marketplacepop

1. Introdução

O Marketplacepop é um ambiente que permite a compra e venda de produtos de forma segura e confiável. Para garantir uma experiência positiva a todos os usuários e cumprir as leis vigentes, estabelecemos regras sobre os produtos que podem ou não ser comercializados na plataforma.

O descumprimento dessas diretrizes pode resultar na remoção do anúncio, suspensão da conta do usuário e outras medidas cabíveis.

2. Produtos Permitidos

Os produtos permitidos para comercialização no Marketplacepop devem estar em conformidade com as normas legais e seguir os critérios abaixo:

  • Produtos novos e usados: Desde que estejam em bom estado e devidamente descritos no anúncio.
  • Produtos originais e de procedência legal: Itens falsificados ou sem comprovação de origem não são permitidos.
  • Itens físicos e digitais: Produtos físicos podem ser vendidos, bem como produtos digitais, desde que estejam dentro das normas de direitos autorais e propriedade intelectual, não poderá vender conteúdo adulto sexualmente explicito .
  • Produtos de revenda ou produção própria: Itens artesanais, roupas, eletrônicos, entre outros produtos de fabricação própria ou adquiridos para revenda são permitidos, desde que estejam dentro das categorias permitidas pela plataforma.
  • Produtos de delivery local como lanches, bebidas e sorvetes.

3. Produtos Proibidos

A venda dos seguintes produtos não é permitida no Marketplacepop, pois pode violar leis, regulamentos ou diretrizes de segurança:

3.1. Produtos ilegais ou de origem duvidosa

  • Drogas, substâncias controladas ou qualquer tipo de entorpecente.
  • cigarros eletrônicos (vape) sem autorização legal.
  • Moeda falsificada, dinheiro em espécie ou qualquer ativo financeiro não autorizado.
  • Produtos de contrabando, roubados ou sem comprovação de origem.

3.2. Itens que infringem direitos de terceiros

  • Produtos falsificados, incluindo réplicas de marcas registradas.
  • Softwares, filmes, livros, músicas ou qualquer outro conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização do detentor dos direitos.
  • Cópias não autorizadas de programas, jogos ou qualquer conteúdo digital protegido por leis de propriedade intelectual.

3.3. Produtos que representam risco à segurança

  • Armas de fogo, munições, explosivos e fogos de artifício.
  • Produtos que incentivam ou promovem violência, discurso de ódio ou qualquer forma de discriminação.
  • Equipamentos de espionagem ou monitoramento sem autorização (exemplo: grampos telefônicos, rastreadores ocultos).
  • Medicamentos controlados, suplementos ilegais ou produtos que fazem alegações médicas sem aprovação legal.

3.4. Serviços e produtos proibidos por regulamentos específicos

  • Serviços financeiros não regulamentados, incluindo esquemas de pirâmide ou investimentos fraudulentos.
  • Animais silvestres, partes de animais ou produtos que incentivam a caça ilegal.
  • Órgãos humanos, tecidos, sangue ou qualquer outro material biológico humano.
  • Ingressos para eventos vendidos sem autorização do organizador.

3.5. Conteúdo adulto e sensível

  • Conteúdo pornográfico ou materiais explícitos que não estejam em conformidade com as diretrizes de idade apropriada.
  • Serviços de acompanhantes, prostituição ou qualquer outro serviço de caráter sexual.
  • Produtos que incentivam exploração infantil, trabalho forçado ou abuso.

4. Consequências do Descumprimento

Se um usuário listar um produto proibido, tomaremos as seguintes medidas:

  1. Remoção do anúncio: O produto será imediatamente retirado da plataforma.
  2. Advertência ou suspensão da conta: Dependendo da gravidade da infração, a conta do vendedor poderá ser suspensa temporária ou permanentemente.
  3. Ação legal: Em casos de atividades ilegais, poderemos reportar o usuário às autoridades competentes.

5. Como Denunciar um Produto Irregular?

Caso encontre um anúncio que viole nossas políticas, entre em contato conosco através do e-mail suporte@marketplacepop.com ou utilize a opção “Denunciar” disponível na plataforma.

A segurança da comunidade do Marketplacepop é prioridade. A colaboração dos usuários é fundamental para manter um ambiente seguro e confiável para todos.

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